PATRICIA SERRA

Patricia es generalista en el área de RRHH, y cuenta con una experiencia de 13 años en el campo de Capacitación, Empleos y Relaciones con el Personal en empresas de primera línea.

Es Facilitadora de temáticas relacionadas con el desarrollo de las personas y de los equipos en la organización. Ha implementado actividades de capacitación en Argentina, Chile y Colombia, para Gerentes y Jefes, para equipos administrativos y de ventas, así como para equipos de producción. Asimismo ha facilitado actividades de capacitación regional, para el desarrollo de Jóvenes con Potencial para liderar.

Principalmente se ha focalizado en Programas de Introducción a la compañía y Valores corporativos, Programas de Desarrollo del Liderazgo, Comunicación efectiva y Manejo de conflictos, Excelencia en Servicio al Cliente, Formación de Formadores, y Formación de Entrenadores de procesos productivos.

Colabora con la ONG Cimientos con actividades de Facilitación desde el año 2011, comprometida con su visión de contribuir con la “Educación para todos”.

Cumplió funciones como Gerente de RRHH en BMW de Argentina y en REHAU, contribuyendo en esta última desde su área en el start up de procesos productivos locales. Anteriormente trabajó en Schenker y Cencosud, y dictó clases de idioma alemán como lengua extranjera a niños y adultos.

Es Docente Bilingüe, graduada en el Instituto Goethe, Magister en Dirección de RRHH de EDDE, escuela de negocios de la Universidad UADE, y posee una certificación como Coach organizacional en la International Coaching Community.